🚚 Envíos y Devoluciones

Envíos

Preparamos cada pedido con mucho cuidado y cariño. Los envíos se realizan desde Barcelona y suelen tardar entre 2 y 5 días laborables dentro de España.
Para pedidos internacionales, los tiempos pueden variar según el destino. Siempre recibirás un número de seguimiento para que sepas por dónde va tu pedido.

Si necesitas que tu pedido llegue en una fecha concreta o tienes alguna petición especial, ¡escríbenos y haremos lo posible por ayudarte!

Devoluciones

Debido a la naturaleza sensorial y artesanal de nuestros productos, no aceptamos devoluciones. Sin embargo, tu satisfacción es muy importante para nosotros.

Si tu pedido ha llegado dañado, incompleto o con algún problema, contáctanos lo antes posible. Estaremos encantados de buscar una solución y ayudarte con lo que necesites.

💌 Puedes escribirnos a [hola@kokodo.com] o enviarnos un mensaje a través del formulario de contacto. ¡Estamos aquí para ayudarte!